Jak czyścić plecak lub torbę Genesis?
Nie pierz tego produktu w pralce! Używaj miękkiej szczotkiaby oczyścić materiał z pyłu i kurzu.
Do czyszczenia mocniejszych zabrudzeń używaj zwilżonej ściereczki lub gąbki.
Pierz ręcznie w letniej wodzie z użyciem delikatnych detergentów (np. szare mydło) oraz dokładnie wypłukaj.
Nie używaj zmiękczaczy do tkanin, wybielaczy, płynów do prania wełny i płynów do mycia naczyń.
Polecamy używać płynów do prania tkanin wodoodpornych (do kupienia w sklepach sportowych i turystycznych).
Nie używaj wirówek i suszarek bębnowych!
Delikatnie wyciśnij nadmiar wody i powieś produktdo wyschnięcia.
Materiał zewnętrzny można impregnować za pomocą stosownych preparatów w sprayu aby zwiększyć jego wodoodporność.
Nie używaj żelazka!
Nie wystawiaj produktu na działanie wysokich temperatur!
Czy muszę rejestrować produkt Genesis, aby móc korzystać z reklamacji?
Nie, do uznania reklamacji potrzeby jest rachunek lub faktura. Nie ma potrzeby rejestracji produktu aby uzyskać reklamację.
Jak prawidłowo poziomować przy użyciu poziomic w produktach Genesis?
Na poziomicach są dwie kreski. “Bąbel” powietrza w płynie powinien znaleźć się dokładnie pomiędzy nimi, aby sprzęt był idealnie wypoziomowany.
Gdzie mogę kupić produkty Genesis w moim kraju?
Specjalnie dla Was stworzyliśmy aktualną bazę naszych zagranicznych dystrybutorów dostępnych na interaktywnej mapce.
Jeśli nie znalazłeś naszego dystrybutora w naszym kraju, odwiedź sklep internetowy www.foto-tip.pl, który prowadzi sprzedaż wysyłkową, również do USA.
Gdzie wysyłać produkt na serwis lub reklamację?
F-Service
ul. Płk. Dąbka 17,
30-732 Kraków
service@f-service.pl
+48 534 857 883 lub +48 12 270 12 81
Serwis czynny od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-17.00.
Czy produkt Genesis ze standardem Arca-swiss będzie pasował do sprzętu innej firmy z tym standardem?
Standard Arca-Swiss nie jest jednakowy we wszystkich produktach.
Każda firma stosująca ten standard w swoich produktach może się różnić i produkty różnych firm mogą do siebie nie pasować, ponieważ Arca-Swiss nie jest standardem, który ma z góry założone konkretne wymiary dla każdego z producentów używającego Arca-Swiss.
Przed zakupem warto dokładnie sprawdzić wymiary produktów, które chcemy ze sobą zestawiać.